takwahut-এ স্বাগতম – আমাদের সেবা ব্যবহারের শর্তাবলি
এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। takwahut.com-এ প্রবেশ করে বা কেনাকাটা করে আপনি আমাদের নীতিমালা ও শর্তাবলির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
১. সেবা গ্রহণ ও ব্যবহার
-
takwahut একটি অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যেখানে আপনি ভেষজ, প্রাকৃতিক ও হালাল পণ্য ক্রয় করতে পারেন।
-
আমাদের ওয়েবসাইটে ব্রাউজিং, অর্ডার দেওয়া ও যেকোনো ফিচার ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন।
২. পণ্যের তথ্য ও প্রাপ্যতা
-
আমরা প্রতিটি পণ্যের তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করি। তবে কোনো টাইপিং ত্রুটি বা ভুলবশত তথ্যের জন্য takwahut দায়ী থাকবে না।
-
যেকোনো পণ্যের প্রাপ্যতা, দাম বা বিবরণ পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে।
৩. অর্ডার ও পেমেন্ট
-
আপনি ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার পর সেটি নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত takwahut অর্ডার গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
-
পেমেন্ট মোডের মধ্যে রয়েছে: ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ, নগদ ইত্যাদি।
-
পেমেন্টের ভুল তথ্য দিলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
৪. ডেলিভারি ও রিটার্ন
-
পণ্যের ডেলিভারি সময় সাধারনত ২–৫ কার্যদিবস, তবে এলাকা বা পণ্যের প্রাপ্যতার ওপর নির্ভর করে সময় পরিবর্তন হতে পারে।
-
রিটার্ন/রিফান্ড সম্পর্কিত নীতিমালার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের Refund & Return Policy পেজটি দেখুন।
৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
-
আপনি ওয়েবসাইটে যে তথ্য প্রদান করবেন তা সঠিক ও আপডেটেড হতে হবে।
-
ওয়েবসাইটের কোন প্রকার অপব্যবহার, স্প্যামিং, বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতিসাধন আইনগতভাবে দণ্ডনীয়।
-
takwahut এ ধরণের কাজের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬. কপিরাইট ও মালিকানা
-
এই ওয়েবসাইটের সব ছবি, লেখা, লোগো, ডিজাইন ও কনটেন্ট takwahut-এর নিজস্ব মালিকানাধীন।
-
আমাদের পূর্ব অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক
-
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে (যেমনঃ পেমেন্ট গেটওয়ে, সোশ্যাল মিডিয়া)। আমরা ঐ লিংকের কনটেন্ট বা নিরাপত্তার জন্য দায়ী না।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
-
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ডেলিভারি বা সেবায় বিঘ্ন ঘটতে পারে। এমন ক্ষেত্রে takwahut দায়মুক্ত থাকবে।
-
আমাদের পণ্য ব্যবহারে যদি কারও ব্যক্তিগত অ্যালার্জি বা প্রতিক্রিয়া হয়, আমরা সেটির জন্য দায়ী নই। ব্যবহারকারীর উচিত আগে উপাদান যাচাই করা।
৯. শর্তাবলির পরিবর্তন
takwahut যেকোনো সময় এই শর্তাবলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং তা অবিলম্বে কার্যকর হবে।
১০. যোগাযোগ
এই শর্তাবলি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
📧 Email: support@takwahut.com
📞 Phone: +8801756949257
takwahut – প্রকৃতিকে বিশ্বাস, স্বাস্থ্যকে অগ্রাধিকার।
আপনার আস্থা আমাদের দায়িত্ব।